AMBIENTE DE VALIDAÇÃO V2 — dados de teste — não realizar pagamentos reais
Inscrevah Central de Ajuda
Ir para o Inscrevah
PT EN ES
Voltar à Central de Ajuda
Como criar e gerenciar eventos (para organizadores)

Esta página explica o fluxo para organizadores: desde a solicitação de acesso até a criação do evento, configuração de categorias e acompanhamento das inscriçõe

Como criar e gerenciar eventos

Esta página explica o fluxo para organizadores: desde a solicitação de acesso até a criação do evento, configuração de categorias e acompanhamento das inscrições. O painel do organizador fica em /dashboard (tema escuro, área administrativa).

1. Solicite acesso de organizador

  1. Acesse a página Para organizadores (link no rodapé ou no menu do site público).
  2. Clique em Solicitar acesso.
  3. No cadastro, escolha o perfil Organizador e preencha seus dados (nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço).
  4. Leia e aceite os documentos legais obrigatórios (Termos de Uso, Política de Privacidade).
  5. Envie o cadastro e aguarde a liberação da equipe responsável.

Após a liberação, você receberá e-mail de confirmação e poderá acessar /dashboard.

2. Crie seu primeiro evento

No dashboard, clique em Criar evento (ou acesse /eventos/novo).

Dados básicos

  • Título: nome do evento (ex.: "Festival de Dança 2025").
  • Slug: identificador único na URL (preenchido automaticamente a partir do título; pode editar).
  • Descrição: texto livre com formatação (Markdown/editor visual).
  • Data de início e Data de fim (opcional, para eventos de vários dias).
  • Horário de início e Horário de fim.
  • Local: nome do local, endereço, cidade, UF. Use o CEP para preencher automaticamente.
  • Organizador: seu nome (já pré-selecionado).
  • Banner horizontal (proporção 5:2) e Banner vertical (proporção 9:16) — envie imagens; o sistema ajusta sem cortar.
  • Estilo: escolha um ou mais estilos (ex.: "Dança do ventre", "Tribal Fusion").

Visibilidade (Status)

  • Rascunho: em preparação, não aparece ao público. Pode salvar incompleto.
  • Público: publicado e visível na agenda e buscas do site. Exige cadastro completo.
  • Não listado: publicado, mas só acessível pelo link direto. Não aparece em listagens.
  • Cancelado: evento cancelado, não publicado.

Comece como Rascunho. Só mude para Público ou Não listado quando tudo estiver revisado.

Clique em Salvar. O evento é criado e você é levado à listagem de eventos.

3. Configure categorias (ingressos/inscrições)

Cada evento precisa de pelo menos uma categoria. A categoria define o que o participante compra ou se inscreve.

Acesse o evento → Categorias → Nova categoria.

Principais campos

  • Nome: ex.: "Inteira", "Meia-entrada", "Workshop Sábado", "Passaporte 3 dias".
  • Descrição: o que inclui (ex.: "Acesso a todas as apresentações + workshop").
  • Valor: preço em reais (R$). Use 0 para inscrições gratuitas.
  • Vagas: limite de inscrições (deixe em branco para ilimitado).
  • Início das inscrições e Fim das inscrições (datas/horas).
  • Idade mínima e Idade máxima (opcional).
  • Permite acompanhante: se o participante pode cadastrar acompanhantes.
  • Quantidade máxima por pedido: limite por compra (padrão 1).
  • Status: Rascunho / Público / Não listado / Cancelado (mesma regra do evento).

Opções avançadas

  • Sala: associe a uma sala cadastrada (para eventos com múltiplos ambientes).
  • Jurados / Quesitos: se a categoria participa de avaliação competitiva.
  • Serviços extras: adicione serviços opcionais (camiseta, DVD, traslado) que o participante pode marcar no carrinho.

Salve. Repita para criar quantas categorias precisar.

4. Publique o evento

Quando todas as informações estiverem revisadas (dados, categorias, banners, local, datas):

  1. Abra o evento para edição.
  2. Altere o Status para Público (ou Não listado se quiser só link direto).
  3. Salve.

O evento agora aparece na Agenda pública (/agenda) e na página inicial (se tiver banner de destaque).

5. Acompanhe as inscrições

No dashboard ou na listagem de eventos, clique no evento → Inscrições (ou acesse /inscricoes?evento={id}).

O que você vê

  • Lista de inscrições com: participante, categoria, status do pagamento, valor, data.
  • Filtros por categoria, status de pagamento, período.
  • Busca por nome, e-mail, CPF do participante.
  • Totais: inscritos confirmados, pendentes, cancelados, valor arrecadado.

Ações principais

  • Ver detalhes: abre a inscrição completa (dados do participante, acompanhantes, serviços extras, histórico de pagamentos, QR Code).
  • Check-in (portaria): marque presença do participante no dia do evento (libera o QR Code).
  • Exportar: gere relatórios em PDF ou XLSX (lista de presença, resumo financeiro, cronograma).
  • Comunicados: envie e-mails para inscritos de uma categoria ou de todo o evento.

6. Recebimentos (PIX / Mercado Pago / Acordos)

Para receber pagamentos online, configure em Perfil → Recebimento (ou no dashboard, card "Recebimento"):

PIX

  1. Ative Receber via PIX.
  2. Informe: tipo de chave (CPF, CNPJ, e-mail, telefone, aleatória), a chave, nome e cidade do recebedor.
  3. Defina taxas e encargos de acordos (se usar parcelamento).
  4. Leia e aceite o Acordo de Pagamento (versão atual).

Mercado Pago

  1. Ative Receber via Mercado Pago.
  2. Marque Modo teste para testar (sandbox).
  3. Preencha: Client ID, Client Secret, Webhook Secret (produção e/ou teste).
  4. Campos de segredo em branco mantêm o valor já salvo.
  5. Leia e aceite o Acordo de Pagamento.

Acordos de pagamento (parcelamento direto)

  • Disponível após habilitar PIX ou Mercado Pago.
  • Permite criar parcelas personalizadas para uma inscrição elegível.
  • O participante assina o acordo digitalmente (aceite versionado).

Sempre que o Acordo de Pagamento for atualizado, o sistema pedirá novo aceite antes de reativar os recebimentos.

7. Relatórios e exportações

No menu Relatórios (ou /relatorios) você encontra:

  • Lista de presença — por evento/categoria/status, com exportação PDF/XLSX.
  • Resumo de inscrições — por categoria/serviço, status e período, com exportação.
  • Cronograma do evento — horários cadastrados, com exportação.
  • Cronograma detalhado — ordem de apresentações por participante (16 decisões D1–D16), limite 2.000 linhas.
  • Folhas de avaliação — folhas em branco por categoria/jurado/inscrição (1 folha/página), limite 500.
  • Faturamento e Financeiro — visão consolidada de receitas, taxas, liquido.

Todos os relatórios respeitam o isolamento por organizador: você vê apenas dados dos seus eventos.

Dicas importantes

  • Revise antes de publicar: datas, local, categorias, valores, banners. O que está "Público" é o que o participante vê.
  • Banners: envie imagens de boa qualidade. O sistema preserva a proporção (5:2 horizontal, 9:16 vertical) sem cortar.
  • Categorias claras: use nomes que o participante entenda ("Inteira", "Meia-entrada", "Workshop Iniciante").
  • Comunicados: use para avisar alterações de horário, local, ou enviar informações pré-evento.
  • Portaria: libere a portaria (check-in) apenas no dia do evento; o QR Code do participante só funciona após a liberação.
  • LGPD: dados de participantes ficam restritos ao seu painel. Não são expostos publicamente.

Perguntas frequentes

Posso editar um evento já publicado?

Sim. Eventos Público ou Não listado podem ser editados, mas a validação completa é exigida ao salvar. Alterações em datas, local ou valor afetam inscrições futuras; inscrições já feitas mantêm as condições originais.

Como faço para um evento não aparecer mais na agenda?

Mude o status para Rascunho (volta à preparação) ou Cancelado (encerra definitivamente). Não listado mantém o evento acessível pelo link direto, mas remove das listagens.

O participante pode cancelar a inscrição?

Depende da configuração da categoria e da política do organizador. O cancelamento pode ser automático (devolve vaga) ou exigir aprovação. Consulte a tela de detalhes da inscrição.

Como funciona o repasse do dinheiro?

  • PIX: cai direto na sua chave, menos a taxa da plataforma (se houver).
  • Mercado Pago: segue o fluxo do Mercado Pago (saldo na conta MP, saque conforme regras deles).
  • Acordos/PIX Direto/Comprovante: você valida manualmente; o dinheiro é combinado entre vocês.

Posso ter vários organizadores no mesmo evento?

O evento tem um organizador responsável (dono). Outros usuários com papel de organizador podem ser adicionados como colaboradores em categorias/salas específicas, mas a gestão financeira e relatórios ficam com o responsável.