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Enviar comunicados

Em **Comunicados** você escreve um aviso uma vez e envia por e-mail e/ou notificação push para as pessoas certas: só usuários cadastrados, só leads da newslette

O que é esta tela

Em Comunicados você escreve um aviso uma vez e envia por e-mail e/ou notificação push para as pessoas certas: só usuários cadastrados, só leads da newsletter, ou os dois grupos juntos.

Como usar

  1. Acesse a área administrativa e abra Comunicação > Comunicados.
  2. Clique em Novo comunicado.
  3. Preencha Título, Assunto (e-mail) e Mensagem, e marque os canais E-mail e/ou Push.
  4. Clique em Salvar — o comunicado é criado como rascunho.
  5. Na tela de edição, escolha os Destinatários:
    • Deixe Todos os usuários ativos marcado para enviar a todos os cadastrados.
    • Deixe Todos os leads (newsletter) marcado para enviar a todos os e-mails da newsletter.
    • Para escolher pessoas específicas, use o campo de busca: digite parte do nome ou e-mail e selecione. Usuários e leads aparecem em grupos separados.
  6. Se quiser, preencha CC com e-mails extras separados por vírgula.
  7. Clique em Enviar comunicado e confirme.

Regras e dicas

Situação O que acontece
Só "Todos os usuários" marcado Envia para todos os cadastros ativos
Só "Todos os leads" marcado Envia só para a base da newsletter
Os dois marcados Envia para todos (usuários + leads)
Nenhum marcado e ninguém selecionado O sistema pede para escolher ao menos um destinatário
Lead selecionado Recebe só por e-mail (leads não recebem push)
  • O resultado do envio mostra quantos receberam e quantas falhas houve.
  • Depois de enviado, a tela de visualização lista cada destinatário com o status.
  • Na Mensagem você pode usar negrito, itálico, sublinhado, listas, títulos e links. Ao salvar, imagens e scripts são removidos automaticamente por segurança.
  • O e-mail é enviado com a formatação; a notificação push recebe apenas o texto da mensagem.

Ver no navegador

Quando o comunicado é enviado, cada e-mail e cada notificação push inclui um link Ver no navegador. Ao abrir esse link, o destinatário vê o comunicado em uma página pública, com o mesmo título e a mesma mensagem formatada.

  • O link funciona mesmo para quem não tem conta na plataforma.
  • Cada envio gera um link exclusivo e seguro; esses links não são encontrados por busca (Google ou outros sites).