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Acuerdos

La pantalla Acuerdos permite acompañar cada cuota de los eventos que puedes

Qué es esta pantalla

La pantalla Acuerdos permite acompañar cada cuota de los eventos que puedes administrar. Muestra el acuerdo, el número de cuota, el importe, el vencimiento, el pago y el estado.

Cómo encontrar un acuerdo

El total mostrado cuenta cada cuota histórica una sola vez, incluso cuando un acuerdo antiguo fue preservado en más de una inscripción. Busca por acuerdo, cuota, inscripción, participante o evento. También puedes filtrar por evento, estado de la cuota y vínculo con una inscripción. El total y las páginas se actualizan según los filtros. Al buscar una persona, la búsqueda también tiene en cuenta los nombres de todos los integrantes registrados en la inscripción.

Cómo generar un acuerdo

El Administrador o el Organizador crea el acuerdo. El participante no solicita esta opción desde el carrito: espera al organizador, sigue el acuerdo desde su cuenta y paga las cuotas en Mis Inscripciones.

  1. En Pagos, abre Acuerdos y elige el botón + (Generar acuerdo).
  2. Busca una inscripción en carrito o pendiente. El selector muestra los detalles completos (número, participante, evento, categoría/servicio, estado e importe) y, al elegir, exhibe un resumen con accesos directos a la inscripción, el evento y el participante.
  3. Informa la cantidad de cuotas y el primer vencimiento.
  4. Confirma con Generar acuerdo. El sistema crea las cuotas y mantiene la inscripción pendiente hasta completar el pago.

Las inscripciones pagadas, canceladas o con un acuerdo activo no aparecen en el selector. Los intereses y multas usan la configuración del organizador.

Cómo actualizar o liquidar cuotas

El participante puede pagar cada cuota en Mis Inscripciones, mientras que el Administrador o el Organizador también puede actualizar su estado manualmente. Esto permite registrar pagos recibidos fuera del flujo automático.

  1. Abre el acuerdo en Acuerdos y elige Editar.
  2. En Cuotas del acuerdo, revisa el vencimiento y el comprobante adjunto, cuando exista.
  3. Selecciona Abierta, Pago informado, Pagada o Cancelada en el estado de la cuota.
  4. Elige Guardar.

Marcar una cuota como Pagada registra la liquidación en la fecha actual. Al pagar la última, el acuerdo queda liquidado y la inscripción pasa a pagada. Si se revierte una liquidación, se elimina su fecha, el acuerdo vuelve a activo y la inscripción pagada vuelve a pendiente. Los pagos con Mercado Pago siguen confirmándose automáticamente después de la aprobación.

Cómo el participante sigue y paga

El participante no tiene una pantalla separada de acuerdos: todo está en Mis Inscripciones. Las inscripciones con acuerdo vigente muestran el acceso Ver acuerdo, que lleva al detalle de la inscripción, sección del acuerdo. Allí informa el pago (comprobante) o paga la cuota vía Mercado Pago (Pix, boleto o tarjeta).

Cómo editar un acuerdo

  1. En la tabla o las tarjetas, elige Editar en el acuerdo deseado. La columna de inscripción muestra número, participante, evento y categoría/servicio con accesos directos a cada registro.
  2. Revisa los datos de la inscripción vinculada (número, participante, evento, categoría/servicio, importe y estado). Se muestra solo para consulta y no se puede cambiar.
  3. Actualiza la descripción, el estado del acuerdo o los estados de las cuotas.
  4. Selecciona Guardar.

La inscripción, los importes y los vencimientos no se pueden cambiar en esta pantalla. Los estados de las cuotas se pueden actualizar para registrar una liquidación manual sin recalcular el acuerdo. Un acuerdo liquidado conserva ese estado, que se define automáticamente cuando todas las cuotas están pagadas.

Mientras el acuerdo esté activo o liquidado y no tenga cuotas pendientes vencidas antes del día de entrada, el código QR del participante seguirá siendo válido en la portería. Una cuota que vence el mismo día todavía no bloquea el acceso.

Cómo adjuntar un comprobante de pago (Administrador/Organizador)

En la pantalla de edición del acuerdo, la tabla de cuotas muestra la columna Comprobante. Para cuotas que aún están Abierta, puedes adjuntar el comprobante de pago (JPG, PNG, WebP o PDF, hasta 10 MB). Tras el envío, la cuota pasa automáticamente a Pago informado y queda a la espera de confirmación. El botón Ver comprobante queda disponible. Las cuotas ya en Pago informado, Pagada o Cancelada no permiten un nuevo envío.

Estados

  • Activo: todavía tiene cuotas en seguimiento.
  • Liquidado: todas las obligaciones del acuerdo fueron completadas.
  • Cancelado: el acuerdo ya no está activo.

Acuerdos importados sin inscripción

Algunos registros históricos fueron preservados aunque no tenían una inscripción asociada. Se identifican como Importado sin inscripción. El sistema no inventa un participante o una inscripción, evitando vínculos incorrectos.

Un acuerdo antiguo estaba compartido por dos inscripciones. Para conservar ese historial, existen 969 registros de cuotas, pero cuatro representan las mismas cuotas en ambos vínculos. La pantalla evita mostrarlas dos veces y presenta 965 cuotas históricas. Las dos inscripciones siguen visibles en la cuota y pueden localizarse con la búsqueda. Esto cambia solamente la visualización: no se elimina ni se modifica ningún pago, importe, vencimiento, estado o vínculo.

Permisos

El Administrador consulta todas las cuotas. El Organizador ve solo las cuotas de los eventos que administra y los registros históricos asignados directamente a él. Los registros sin responsable y los acuerdos de otros organizadores no aparecen en la búsqueda ni en la lista y no se pueden abrir ni modificar. Los participantes continúan usando su cuenta.