Qué es esta pantalla

En Comunicados escribes un aviso una vez y lo envías por correo electrónico y/o notificación push a las personas correctas: solo usuarios registrados, solo leads del boletín, o ambos grupos juntos.

Cómo usar

1. Abre el área administrativa y ve a Comunicación > Comunicados.
2. Haz clic en Nuevo comunicado.
3. Completa Título, Asunto (correo) y Mensaje, y marca los canales Correo y/o Push.
4. Haz clic en Guardar — el comunicado se crea como borrador.
5. En la pantalla de edición, elige los Destinatarios:
   • Mantén Todos los usuarios activos marcado para enviar a todas las cuentas.
   • Mantén Todos los leads (newsletter) marcado para enviar a todos los correos del boletín.
   • Para elegir personas específicas, usa el buscador: escribe parte del nombre o correo y selecciona. Usuarios y leads aparecen en grupos separados.
6. Si quieres, completa CC con correos extra separados por comas.
7. Haz clic en Enviar comunicado y confirma.

Reglas y consejos

Situación	Qué ocurre
Solo "Todos los usuarios" marcado	Envía a todas las cuentas activas
Solo "Todos los leads" marcado	Envía solo a la base del boletín
Ambos marcados	Envía a todos (usuarios + leads)
Ninguno marcado y nadie seleccionado	El sistema pide elegir al menos un destinatario
Lead seleccionado	Recibe solo correo (los leads nunca reciben push)

• El resultado del envío muestra cuántos lo recibieron y cuántos fallaron.
• Después de enviar, la pantalla de visualización lista cada destinatario con su estado.
• En el Mensaje puedes usar negrita, cursiva, subrayado, listas, títulos y enlaces. Al guardar, las imágenes y scripts se eliminan automáticamente por seguridad.
• El correo se envía con el formato; la notificación push recibe solo el texto del mensaje.

Ver en el navegador

Cuando se envía un comunicado, cada correo y cada notificación push incluyen un enlace Ver en el navegador. Al abrir ese enlace, el destinatario ve el comunicado en una página pública, con el mismo título y el mismo mensaje formateado.

• El enlace funciona incluso para quien no tiene cuenta en la plataforma.
• Cada envío genera un enlace único y seguro; estos enlaces no aparecen en los buscadores (Google u otros sitios).